Versão provisória — revisão jurídica antes da produção
Política de privacidade
Área de parceiros · Última atualização: 10 de novembro de 2026
Esta política explica como são tratados os dados pessoais na área de parceiros Investir em Família, a aplicação usada pelos consultores imobiliários parceiros para referenciar clientes e acompanhar os respetivos processos de crédito.
1. Responsável pelo tratamento
Parceiro Ideal, Lda, intermediário de crédito vinculado registado no Banco de Portugal sob o n.º 00004220, NIPC 514617225, com sede na Av. Dr.ª Ângela Tamagnini, 33, 2300-437 Tomar, é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados nesta aplicação, no âmbito do projeto Investir em Família.
Contacto para questões de privacidade: tomar@decisoesesolucoes.com.
2. Que dados tratamos
Dados dos consultores parceiros: nome, email, telemóvel, data de nascimento, NIF, agência imobiliária, equipa (se a indicares) e morada (rua, andar/porta, código postal e localidade); a data e hora em que aceitaste os termos e a política de privacidade; e registos técnicos de acesso necessários à segurança da conta (por exemplo, data do último início de sessão).
Dados dos clientes referenciados: nome, telemóvel, email (se indicado), tipo de processo, valor aproximado do imóvel, notas que o consultor escreva, a fase do processo e o seu histórico, e a data e hora em que o consultor confirmou que o cliente autorizou o contacto.
3. Para que usamos os dados e com que fundamento
- Gerir a tua conta e a parceria (identificação, comunicação contigo e acompanhamento das referências) — execução do acordo de parceria e diligências pré-contratuais.
- Contactar os clientes referenciados e acompanhar o seu processo de crédito — consentimento do cliente, transmitido pelo consultor no momento da referência, e diligências pré-contratuais a pedido do cliente.
- Cumprir obrigações legais e regulamentares da atividade de intermediação de crédito — obrigação legal.
- Garantir a segurança da aplicação e prevenir utilizações abusivas — interesse legítimo.
4. Quem tem acesso
Cada consultor vê apenas os seus clientes e o estado simplificado dos respetivos processos. A equipa Investir em Família / Parceiro Ideal vê os dados necessários para acompanhar os processos. Os gestores de equipa veem apenas os clientes dos consultores que acompanham e nunca o NIF, a data de nascimento ou a morada dos consultores.
5. Subcontratantes
Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins próprios. Recorremos a prestadores de serviços técnicos que os tratam por nossa conta, com dados alojados na União Europeia:
- Supabase — base de dados e autenticação (UE — Irlanda).
- Vercel — alojamento da aplicação (UE — Dublin, Irlanda).
6. Durante quanto tempo guardamos os dados
Os dados dos consultores são conservados enquanto a conta estiver ativa e, depois disso, apenas pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos. Os dados dos clientes referenciados são conservados enquanto o processo estiver em curso e, terminado este, pelo período exigido por lei; quando deixam de ser necessários, são apagados ou anonimizados. Os prazos concretos serão fixados na revisão jurídica.
7. Os teus direitos
Podes exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, e retirar o consentimento, escrevendo para tomar@decisoesesolucoes.com. Os clientes referenciados podem exercer os mesmos direitos através do mesmo contacto. Tens também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Cookies
A aplicação usa apenas cookies estritamente necessários para manter a tua sessão iniciada. Não usamos cookies de medição nem de publicidade.
9. Segurança
O acesso é feito por convite e password pessoal. As permissões são aplicadas diretamente na base de dados, de forma a que cada utilizador só aceda aos dados a que tem direito, e as comunicações são cifradas.
10. Intermediário de crédito
A Parceiro Ideal, Lda exerce a atividade de intermediário de crédito na categoria de intermediário de crédito vinculado, nos termos do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, registado no Banco de Portugal sob o n.º 00004220. A entidade supervisora é o Banco de Portugal. Dispõe de Licença AMI n.º 14248.
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada por exigências legais ou regulamentares, ou por alterações à aplicação. As alterações são publicadas nesta página.